ご来院のみなさまへ 〜安心して医療を届けるために〜

すがわら小児クリニックでは、お子さまの健康を守るために、メンバー一同、日々できる限りの医療とケアを提供できるよう努めています。小児科の診療は、実は“私たち医療者だけ”では成り立ちません。医療を実際に日々のお世話として実施してくださるのは、親御さんです。ですので私たちは、親御さんを「共にお子さまを支えるパートナー」だと考えています。
2026年10月から、医療機関を含むさまざまな事業所で、スタッフが安心して働ける環境を整える取り組みが義務化されます。当院でも、より良い医療を提供し続けるために、スタッフの心身の安全を守ることが不可欠と考えています。
一方で、私たちの言葉掛けや、受診に際してのお願いやご説明など、至らない点があるかもしれません。より良い診療を提供するためのご助言はぜひお伝え頂ければ幸いです。ただし激しい言動や、必要以上の要求、職員を委縮させてしまう対応などがあると、お子さまへの医療提供そのものに影響が出てしまうことがあります。

カスタマーというよりも、むしろパートナーとしての関係で、「親御さんと医療者が同じ方向を向いて、お子さまのために歩む場所」であり続けたいと思っています。

どうぞこれからも、温かいご協力のほどお願い申し上げます。


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